All-In Safety Protocol™

On parle souvent de la greffe de cheveux comme d'un soin esthétique, mais c'est une intervention chirurgicale. Elle peut durer plusieurs heures, se déroule sous anesthésie locale et fait appel à des médicaments qui agissent sur tout l'organisme, pas seulement sur le cuir chevelu. C'est pourquoi chaque opération chez Hermest Hair Clinic est d'abord planifiée comme un acte médical, et votre sécurité compte autant pour nous que votre résultat.

L'All-In Safety Protocol™ (AISP) est la norme de sécurité que notre clinique a bâtie sur ce principe. Il couvre chaque étape de votre traitement chez nous, de votre première consultation jusqu'à la fin de la première année après l'intervention. Nous expliquons ci-dessous, en termes simples, chacun de ses six volets : ce que nous faisons, qui le fait et ce que cela signifie pour vous.

Si vous n'avez qu'une minute, voici l'essentiel :

• Une clinique agréée et des médecins certifiés. Votre opération a lieu dans une clinique agréée par le ministère turc de la Santé, sous la responsabilité de médecins titulaires du certificat de praticien en greffe de cheveux délivré par le ministère.
• Un cardiologue dans la clinique. Notre cardiologue examine votre cœur avant l'intervention et reste dans la clinique pendant toute votre opération.
• Deux regards de spécialistes. Les constats dermatologiques et cardiologiques sont évalués ensemble avant l'établissement de votre plan de traitement.
• Des examens avant l'intervention. Analyses de sang, contrôles d'allergie et d'anesthésie et examen complet de vos antécédents médicaux.
• Instruments stériles et hygiène stricte. Instruments stérilisés, matériel à usage unique et étapes d'hygiène documentées.
• 12 mois de suivi. Notre équipe vous accompagne jusqu'à votre résultat final, même après votre retour chez vous.

Notre clinique de Kadıköy, à Istanbul, est agréée par la Direction provinciale de la santé d'Istanbul du ministère turc de la Santé, et son unité de greffe de cheveux dispose de sa propre autorisation d'exploitation, approuvée pour cinq salles d'intervention. Une clinique n'obtient ces documents que si elle respecte des normes précises, notamment en matière de prévention des infections, de sécurité des patients et de préparation aux urgences.

Vous n'avez pas à nous croire sur parole. Vous pouvez consulter nos agréments du ministère de la Santé sur notre page des certificats, chacun avec son numéro de document et l'autorité qui l'a délivré.

Un agrément concerne le bâtiment. Les personnes qui y travaillent comptent tout autant. Nos médecins sont titulaires du certificat de praticien en greffe de cheveux du ministère turc de la Santé, et le Dr Nesim Tugen possède également le certificat du ministère pour les applications esthétiques et cosmétiques. Notre équipe suit de près les nouvelles recherches et techniques du domaine et participe aux congrès, symposiums et formations des sociétés nationales et internationales de restauration capillaire.

C'est l'un des points qui distinguent Hermest. Notre directeur médical, le Dr Ahmet Murat, est spécialiste en cardiologie. Il examine votre cœur avant l'intervention et reste dans la clinique pendant toute votre opération, qu'il supervise avec le Dr Nesim Tugen.

Pourquoi un cardiologue ? L'anesthésique local utilisé lors d'une greffe de cheveux contient souvent de l'adrénaline, qui peut accélérer brièvement le rythme cardiaque. Chez la plupart des personnes, cela se normalise rapidement, mais en cas d'hypertension ou de maladie cardiaque, un œil expérimenté est nécessaire. Une revue publiée dans le Journal of Cutaneous and Aesthetic Surgery recommande un bilan cardiaque et une évaluation médicale avant l'intervention, en particulier pour les patients de plus de 40 ans, ainsi qu'une surveillance de la fréquence cardiaque et de la tension artérielle pendant l'intervention.

Pendant votre opération :

• votre fréquence cardiaque et votre taux d'oxygène sont surveillés en continu
• votre tension artérielle est contrôlée à intervalles réguliers
• nos infirmiers et les deux médecins suivent ces valeurs tout au long de l'intervention

Notre second médecin, le Dr Nesim Tugen, a exercé comme médecin urgentiste et a suivi des formations en réanimation avancée de l'adulte et de l'enfant. La médecine d'urgence apprend à un médecin à repérer les premiers signes d'un problème, à fixer les priorités et à agir immédiatement. Avec une expérience en cardiologie et en médecine d'urgence au sein de la même clinique, notre équipe peut réagir dès que quelque chose change.

En cas d'urgence médicale : la clinique est équipée d'un défibrillateur, d'une alimentation en oxygène, de moniteurs patients et d'une trousse de médicaments d'urgence. Si un patient a besoin de soins hospitaliers, il est transporté en ambulance vers l'un des hôpitaux Florence Nightingale, avec lesquels nous avons un contrat.

Ce niveau de prise en charge supplémentaire est particulièrement rassurant si vous vivez avec une maladie chronique, prenez un traitement régulier ou êtes un patient plus âgé.

Un bon résultat dépend du savoir-faire chirurgical, mais aussi d'une image précise de votre état de santé général. C'est pourquoi chaque dossier chez Hermest est examiné par une équipe pluridisciplinaire qui réunit les expertises dermatologique et cardiologique :

• Évaluation dermatologique : la cause de votre chute de cheveux, l'état de santé de votre cuir chevelu et ce que votre zone donneuse peut fournir en toute sécurité.
• Évaluation cardiologique : si votre état de santé général permet l'intervention.
• Décision commune : votre plan de traitement est établi en tenant compte des deux évaluations ensemble.

Pour vous, cela signifie que votre plan est construit autour de votre santé, pas seulement de votre ligne frontale. Si un point doit d'abord être traité, nous vous le disons franchement, et l'opération n'a lieu que lorsqu'elle est sans danger pour vous.

Avant votre opération, vous bénéficiez :

• d'une analyse de sang complète
• de contrôles d'allergie et d'anesthésie
• d'un bilan cardiaque avec le Dr Ahmet Murat
• d'un examen détaillé de vos antécédents médicaux et des médicaments que vous prenez

Ces examens recherchent tout ce qui pourrait compromettre votre sécurité le jour de l'intervention, comme la qualité de votre coagulation, des signes d'infection, des maladies chroniques et vos traitements en cours. L'objectif est d'identifier les risques avant le jour de l'opération, et non pendant, et de préparer un plan de traitement adapté à votre situation personnelle. L'opération n'a lieu que lorsque vos résultats montrent que vous êtes prêt.

Ce que vous pouvez faire : informez-nous de chaque médicament que vous prenez, en particulier les anticoagulants et les médicaments pour le cœur ou la tension. N'arrêtez et ne modifiez jamais un médicament de votre propre initiative avant l'intervention. Si un changement est nécessaire, vos médecins le décideront avec vous.

L'infection est un risque dans toute chirurgie, c'est pourquoi l'hygiène est intégrée à chaque étape de votre traitement. Tous les instruments et équipements chirurgicaux sont stérilisés avant utilisation, et le matériel à usage unique n'est utilisé qu'une fois puis jeté.

Chaque étape, de l'hygiène de la salle d'intervention à la manipulation de chaque matériel, est réalisée et documentée de manière à réduire au maximum le risque d'infection. Pendant votre opération, notre équipe médicale porte charlotte, masque et gants.

Votre traitement ne s'arrête pas lorsque vous quittez la clinique. Avant votre départ, un médecin vous examine à nouveau, y compris la zone traitée et l'ensemble de vos signes vitaux. Et comme une greffe de cheveux met environ un an à révéler son résultat final, vous bénéficiez ensuite d'un programme de suivi planifié pendant 12 mois. Il comprend :

• une surveillance étape par étape de votre cicatrisation
• des contrôles de votre résultat à des moments définis
• des réponses de notre équipe de spécialistes à vos questions
• des conseils de soins et de traitement actualisés chaque fois que vous en avez besoin

Notre équipe de suivi reste en contact avec vous pendant toute cette période. Lorsque quelque chose semble différent de ce qui est normalement attendu, elle en discute immédiatement avec nos médecins, afin que tout problème soit repéré le plus tôt possible. Si vous êtes venu de l'étranger, cet accompagnement se poursuit après votre retour chez vous.

À quoi ressemble généralement la première année : chaque patient cicatrise à son propre rythme, mais à titre indicatif, les croûtes tombent vers le 10e jour, les nouveaux cheveux commencent à s'installer à partir du troisième mois environ, la pousse et la nouvelle ligne frontale sont bien visibles au 6e mois, et le résultat final apparaît vers 12 mois.

Une promesse de sécurité n'a de valeur que si l'on peut la vérifier. Avant de réserver dans une clinique, y compris la nôtre, nous vous conseillons de :

• Consulter les documents. Nos agréments et autorisations sont présentés dans leur intégralité sur notre page des certificats, avec le numéro de document et l'autorité de délivrance de chacun.
• Vérifier l'autorisation d'exploitation. L'autorisation de notre unité de greffe de cheveux porte un code de vérification que vous pouvez contrôler sur le portail turc d'administration en ligne.
• Vérifier les médecins. Les diplômes et certificats ministériels des deux médecins sont présentés sur leurs pages de profil.
• Demander qui fait quoi. Demandez qui examinera votre cœur, qui ouvrira les canaux et qui sera présent dans la clinique le jour de votre opération. Une clinique digne de confiance répond clairement à ces questions.

À une époque où le secteur de la greffe de cheveux privilégie souvent la rapidité et le volume, Hermest Hair Clinic a choisi un autre ordre de priorités : la sécurité d'abord, l'esthétique ensuite. L'AISP réunit nos années d'expérience chirurgicale et notre approche centrée sur le patient en une norme claire, qui guide la prise en charge de chaque patient que nous traitons. Plus de 20 000 patients de 62 pays nous ont confié leur traitement.

Nos patients ne nous confient pas seulement leurs cheveux. Ils nous confient leur santé. L'All-In Safety Protocol™ est le nom de notre engagement envers cette confiance.

Voici les questions de sécurité que nos patients nous posent le plus souvent.

Les complications graves sont rares lorsqu'une greffe de cheveux est réalisée par une équipe expérimentée dans une clinique agréée. Comme toute chirurgie, elle comporte néanmoins certains risques, comme une infection, un saignement ou une réaction à un médicament. L'AISP est conçu pour repérer ces risques tôt et les réduire au maximum.

Votre opération est réalisée par notre équipe médicale sous la supervision du Dr Ahmet Murat et du Dr Nesim Tugen, qui en partagent la responsabilité médicale. Le Dr Nesim Tugen ouvre les canaux receveurs pour chaque patient, et le Dr Ahmet Murat, notre cardiologue, est présent dans la clinique du début à la fin.

Cela dépend de votre état, et c'est précisément le rôle de votre bilan cardiaque. Le Dr Ahmet Murat examine vos antécédents médicaux, vos traitements et votre état de santé actuel, et l'opération n'a lieu que si elle est sans danger pour vous. Merci de nous informer de votre maladie dès votre premier contact et de ne jamais arrêter un médicament de vous-même.

Notre clinique est équipée d'un défibrillateur, d'oxygène et de médicaments d'urgence, et nos médecins et infirmiers sont présents lors de chaque opération. Si un patient a besoin de soins hospitaliers, il est transporté en ambulance vers l'un des hôpitaux Florence Nightingale, avec lesquels nous avons un contrat.

Contactez notre équipe de suivi. Elle reste en contact avec vous pendant 12 mois après votre opération et, si quelque chose semble inhabituel, en discute avec nos médecins. Surtout dans les premiers jours après l'intervention, prévenez-nous immédiatement si vous remarquez quoi que ce soit d'inhabituel ou si vous ne vous sentez pas bien.